上次我們給銷售開了一場茶話會，聊了聊如何成為一個金牌銷售，大家都表示很受益。今天，我們繼續來聊一聊大多數銷售都無法避開和逾越的技術智障問題。
很多銷售都覺得在客戶的研發工程師面前談技術，內心一下子就慫了，而且被問到關鍵點而又不知如何作答的尷尬時刻，我們的內心是奔潰的。
?
想當年姐是技術白癡，拿著一本自己都完全看不懂的catalog打天下，居然也能過五關斬六將的活了下來，靠的是什么？貌美如花？人品爆發？
?
Maybe you are right!
BUT
最重要是要會裝!
?
所以我們今天的話題是：
如何裝作很懂技術的樣子？
?
1，首先，你要有個英文名，當然Micheal，Eric之類的大眾化英文名肯定不行，比如LordPottreid、McCashin這種高大上的英文名總是極好的。
?
2，要有一個雙肩包，很多人肯定問，為什么要雙肩包，因為可以放一大堆你也看不懂的資料和一部電腦。
3，電腦，必須是IBM的，這樣才是頂級商務人士的必備，X系列的商務旗艦絕對是首選，一萬起步，什么都要頂級的，一定要裝上指紋鎖和外置的安全芯片。這樣才好在上面跑一大堆極費內存的英文編程軟件。此項超過公司預算，建議自行購置。
?
為什么要這樣呢？因為這樣可以在你做售后技術支持的時候，跑一大堆你自己也看不懂的軟件，還可以在你等待客戶接見的百無聊賴的間隙，在客戶接待室打開它，裝作你很忙，很專業的樣子，而不是被客戶撂在一邊不招人待見。
?
4，電腦里至少下載幾百個英文文檔，夾雜著你看得懂的中文文檔，雖然你看不懂，但是這樣會讓對方眼花繚亂。在你給客戶講方案的時候，在幾百個英文文檔中，找出唯一一個你能看的懂的中文文檔，這樣顯得你平時知識儲備豐富，專業形象躍然而出。
5，放棄一切什么盤廠，中間商之類的不專業的詞語，張口就是PB，SI，OEM等各種高端詞匯。客戶、甲方之類的詞語一概不能用，全部是vendor和partner。
6，當別人問你這個產品的情況的時候，必須說是歐盟的CE認證，北美的UL認證，告訴客戶這樣你才好投國際標啊，雖然你沒見過國際標長什么樣。
?
7，口語的表達很重要，能用英文表達的詞匯盡量用英文，比如T開關，你一定要讀TMAX，這樣你的專業程度又登上了一個臺階。
?
8，別人問你這幾天忙什么的時候，你馬上要表示，剛下飛機，剛剛從上海北京等各種高大上的城市直飛過來的，并且你馬上就要飛走，幫下一個客戶解決技術難題，這才是非常專業的FAE。
9，即使你只是做了一個智能電表中的電源模擬IC，但是你一定要說這是樓宇智能解決方案。常用離散自動化，過程自動化，行業解決方案等逼格甚高的詞語。
?
10，即使你給他只賣了兩個開關，也是為他提供了增效節能的解決方案，底氣立馬上來了。
11，什么MODBUS，CAN總線什么的，我們可以隨時掛在嘴邊，這樣才是專業的電氣服務。用PLC的話來說，用2芯485走MODBUS，你看看這話多專業。
?
好了，現在你是不是已經悟道了如何裝作很懂技術的樣子了呢？那么恭喜你，勇敢的拿起手中的電話，向客戶表白吧！
?
最后言歸正傳，不得不善意提醒一下：
以上這些都是鑒于臨場應對的臨時性策略，切勿長期反復使用。
現今技術牛人處處有，沒有真才實學遲早是要露馬腳的，弄不好還會因此丟了單子。唯有平時多學習多積累，練就一身真本領，才能從容地應對各種場合，處理各種問題。
?